Dota Academy / Правовая информация

Договор оферты и Условия возврата

1. Общие положения

Александров Георгий Романович, г. Москва, Российская Федерация (далее — Исполнитель), предлагает Пользователю приобрести электронный цифровой доступ к закрытому Discord-сообществу Dota Academy на условиях настоящей оферты.

Оплата выбранного тарифа означает принятие условий оферты. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая обязательные нормы о защите прав потребителей.

2. Предмет и стоимость

Предмет договора — предоставление доступа к независимому информационно-развлекательному сообществу игроков Dota 2 на 30 календарных дней. Цена указана в карточке тарифа на главной странице и фиксируется при оплате.

Срок доступа составляет 30 календарных дней с момента подтверждения успешной оплаты. По окончании срока доступ прекращается, если Пользователь не приобретёт новый период.

3. Предоставление доступа

Доступ предоставляется исключительно в электронном виде: ссылка-приглашение в Discord отображается или отправляется в течение 1–5 минут после подтверждения оплаты на экране сайта. Доставка бесплатна.

Для использования доступа необходимы интернет-соединение и аккаунт Discord. Пользователь предоставляет корректные контактные данные и Discord-ник. При проблемах с получением ссылки следует обратиться в поддержку.

4. Условия возврата

Услуга считается оказанной в полном объеме и с надлежащим качеством в момент отображения или отправки ссылки-доступа на сервер Discord, при условии фактической возможности пользоваться оплаченным доступом в течение предусмотренного договором срока.

После получения надлежащего доступа возврат по причине несоответствия контента субъективным ожиданиям не предусмотрен, кроме случаев, когда возврат обязателен по применимому законодательству.

Эти условия не ограничивают законные права Пользователя при непредоставлении доступа, недостатках услуги, ошибочном или повторном списании, а также право на отказ от договора в случаях и порядке, установленных законодательством РФ. Условие о невозврате не применяется, если противоречит обязательным нормам закона.

Для рассмотрения возврата напишите на afucimag091@gmail.com, указав email аккаунта, дату и сумму оплаты, подтверждение платежа и причину обращения. Обращения рассматриваются в установленные применимым законодательством сроки; способ возврата согласуется с учётом правил платежного сервиса.

5. Условия «КАК ЕСТЬ»

Доступ к сообществу предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Исполнитель не гарантирует соответствие контента субъективным ожиданиям Пользователя.

Исполнитель не гарантирует конкретное увеличение MMR, результат матчей или иные игровые достижения. Эти оговорки не освобождают Исполнителя от обязанности предоставить оплаченный доступ и ответственности, установленной законом.

6. Контакты и персональные данные

Вопросы по договору и претензии направляются на afucimag091@gmail.com. Другие каналы связи указаны на странице «Контакты». Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.